Privacy Policy

VI BRYR OSS OM DIN INTEGRITET
Eatit AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i Tjänsten och genom denna integritetspolicy vill vi informera dig om vilka uppgifter vi samlar in, vad de används till och vilka rättigheter du har.

‍VARFÖR SAMLAR VI IN UPPGIFTER OCH VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI?Nedan följer en översikt över de uppgifter vi samlar in i samband med att du kontaktar oss eller använder Tjänsten samt den rättsliga grunden för behandlingen.

‍Administrering av användarkonto
‍Kontaktinformation, såsom namn, e-postadress och personnummer.Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt avtal med dig och för våra berättigade intressen.

‍För att kommunicera med dig
‍Kontaktinformation, såsom namn och e-postadress för att bl.a. skicka notiser och påminnelser.Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt avtal med dig och för våra berättigade intressen.

‍För att behandla dig och föra patientjournal
‍De personuppgifter du delar med oss under en chattsession eller möte med en behandlare, såsom uppgifter om din hälsa, används för att behandla dig och föra patientjournal.Behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla Tjänsten och uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

‍För att genomföra betalning
‍Om du gör betalningar i Tjänsten samlas kredit- och betalkortsuppgifter, såsom namn och kortnummer.Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt avtal med dig samt uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

‍För att upprätthålla säkerheten i Tjänsten
‍Kontaktuppgifter kopplat till ditt användarkonto samt IP-adress kan behandlas för att förhindra bedrägerier och spridning av skadlig kod.Vi behandlar uppgifterna med stöd av intresseavvägning.

‍Kundservice
‍När du kontaktar kundtjänst behandlar vi t.ex. din e-postadress eller namn för att hjälpa dig med dina frågor.Vi behandlar uppgifterna med stöd av intresseavvägning.

‍Marknadsföring och personligt anpassad kommunikation
‍När du använder Tjänsten samlar vi in enhetsinformation som IP-adress för att anpassa kommunikationen.Vi inhämtar ditt samtycke för direkt marknadsföring via e-post och sms, som du kan återkalla genom att kontakta oss.

‍Vidareutveckling av våra tjänster
‍Dina personuppgifter, med undantag för hälsouppgifter, kan användas för anonymiserad statistik för utveckling av våra tjänster.Behandlingen sker med stöd av intresseavvägning.

‍INFORMATIONSSÄKERHET
‍Vi prioriterar informations- och IT-säkerhet för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst. All kommunikation mellan dig och Eatit är krypterad, och det är endast du och den som deltar i vården av dig som kan ta del av dina hälsouppgifter.

‍NÄR BEHANDLAR VI DINA UPPGIFTER?
‍Personuppgifter samlas in när du:Besöker vår hemsidaRegistrerar ett konto hos ossHar kontakt med oss via e-post, post, telefon, möten eller hemsidanSkriver upp dig för nyhetsbrevNär vi hämtar uppgifter från offentliga register som SPAR

‍VAD ANVÄNDER VI UPPGIFTERNA TILL?
‍Vi använder dina personuppgifter för att:Se till att ha uppdaterade uppgifter om digKoppla dig med dietister och läkare som passar dina behovLeverera, administrera och kommunicera våra tjänster till dig

‍MED VEM DELAR VI DINA UPPGIFTER?
‍Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part, men delar dem med företag i koncernen och samarbetspartners, såsom vårdcentraler, för att tillhandahålla Tjänsten.Vi delar även dina personuppgifter med myndigheter om det är nödvändigt enligt lag. Personuppgifter kan även delas med tredjepartstjänster, exempelvis annons- och sociala plattformar som Meta, Google, Microsoft (Bing), LinkedIn och TikTok.

‍VAR BEHANDLAR VI DINA UPPGIFTER?
‍Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring sker till tredje land, säkerställer vi att det sker i enlighet med gällande lag och med lämpliga skyddsåtgärder.

‍HUR LÄNGE SPARAR VI DINA UPPGIFTER?
‍Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen för behandlingen. Detta kan variera beroende på användning av Tjänsten och lagstadgade krav, exempelvis för journaluppgifter.

‍DINA RÄTTIGHETER
‍Du har följande rättigheter:
‍Återkalla samtycke
Begära registerutdrag
Begära rättelseBegära radering
Begränsning av behandling
DataportabilitetInvända mot behandling
Anmäla överträdelser

COOKIES
Vad är en cookie?
‍En cookie är en textfil som skickas från en webbplats till en webbläsare för att känna igen din enhet och samla in information om besökta sidor.

‍Så använder vi cookies
‍Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in analytisk data. Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens funktion, medan andra förbättrar användarupplevelsen.

‍Exempel på användning:
‍Mäta antal användare

Förbättra tjänsterna baserat på analysVill du veta mer eller tillvarata dina rättigheter, kontakta oss på support@eatitcare.com.

Denna policy gäller från och med 2024-10-11.